HOTLINER H/F

Société : PROFIL EMPLOI

Poste

HOTLINER H/F

MISSION D’INTÉRIM AVEC POSSIBILITÉ D’ÉVOLUTION SUR UN CDI - POSTE BASE SUR MÉRIGNAC.

Spécialisé en courtage d'assurance, notre client leader dans ce secteur recrute un hotliner H/F.

Véritable interface entre les utilisateurs et le service informatique, vous devrez :

- gérer les appels internes des utilisateurs (questionnement)

- les tracer

- dispatcher/relayer les informations vers les interlocuteurs concernés.

Trois points caractérisent ce poste :

- bonne élocution

- facilité avec l'outil téléphone

- sens du service

Horaires : 8H/19H

Rémunération : selon expérience

Profil

Être titulaire d'une formation BAC+2.

Avoir une première expérience réussie sur un poste similaire d'une durée minimale entre 2 et 5 ans.